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マイレージサービスについての疑問・質問マイレージポイントがついていない？
ＥＴＣカードを利用したのに、ＥＴＣマイレージポイントが付いていなかった・・・
原因として、以下のことが考えられます。
▼ ＥＴＣマイレージサービスへ登録しましたか？
ＥＴＣマイレージサービスを利用するためには、事前に登録が必要です。
登録に必要なものは、ＥＴＣカードとＥＴＣ車載器の番号です。
ＥＴＣカードを複数枚持っていても、ＥＴＣ車載器１台に対して１枚のＥＴＣカードしか登録できません。
ですから、登録していないＥＴＣカードを利用してもマイレージポイントは付きません。
ＥＴＣマイレージサービスへの登録方法は、インターネットから申し込む方法と郵送で申し込む方法の２通りの方法があります。
郵送での申し込みは、登録までに２〜３週間かかる場合があるので、早くて便利なインターネットからの登録をおすすめします。
ＥＴＣマイレージサービスへの登録方法はこちらをご覧ください
▼ ＥＴＣカードを利用したのはいつですか？
ＥＴＣマイレージサービスのポイントは、
ＥＴＣカードを利用した月の翌月２０日に付きます。
▼ 「ハイカ・前払」残高管理サービスを利用していませんか？
「ハイカ・前払」残高管理サービスの前払金（残高）からの支払いには、ＥＴＣマイレージサービスのポイントが付きません。
同一のＥＴＣカード（ＥＴＣクレジットカードまたはＥＴＣパーソナルカード）を両サービスに重複して登録している場合、前払金（残高）がなくなり、ＥＴＣカードによる支払い（クレジットカードによる後払い）となった利用分からポイントが付きます。
▼ 還元額（無料通行分）からの支払いではないですか？
還元額（無料通行分）からの支払い対しては、ＥＴＣマイレージサービスのポイントが付きません。
還元額（無料通行分）がなくなり、ＥＴＣカードによる支払い（クレジットカードによる後払い）になった利用分からポイントが付きます。
▼ 阪神高速道路株式会社で実施している回数券付替サービスを利用されませんでしたか？
阪神高速道路株式会社で実施している、回数券付替サービスの付替残高からの支払いには、ＥＴＣマイレージサービスのポイントが付きません。
付替残高がなくなりＥＴＣカードによる支払い（クレジットカードによる後払い）となった利用分からポイントが付きます。
以上のような原因が考えられますが、いずれにも該当しない場合は
ＥＴＣマイレージサービス事務局までお問い合わせください。
