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これだけは気をつけようETCカードの盗難・紛失
ETCカードはクレジットカードと同様に貴重品です。
万が一、盗難にあい悪用される場合もありますので、車から離れる際は、車載器から抜き取って、持って出ましょう。
また、熱などの影響で、カードが使用できなくなるケースもありますので、車の中に放置しないようにしましょう。
特に、高速道路のパーキングエリアやサービスエリアで、休憩のため車から離れる時は十分に注意して下さい。
≪ 万が一、盗難にあったり紛失した場合 ≫
■ カード会社に連絡する
すぐにETCカードを申し込んだクレジットカード会社に連絡して、ETCカードの利用を停止させてください。
場合によっては警察にも連絡した方がいいでしょう。
■ ETCマイレージサービス、「ハイカ・前払」残高管理サービスに登録している場合は利用停止の手続きを行う
利用停止の手続きは、インターネットの登録管理ページから行うことができます。
インターネットを利用できない場合は、電話で「ETCマイレージサービス事務局」まで連絡してください。
利用停止後は、ポイントや還元額(無料通行分)を利用することができなくなります。
ETCマイレージサービス
クレジットカード会社から、再発行のETCカードが届いたら、再度、ETCマイレージサービスと「ハイカ・前払」残高管理サービスの利用再開の手続きを行ってください。
ETCマイレージサービスの利用を再開するには、所定の書面により利用停止解除の手続が必要になります。
また、再発行に伴いETCカード番号が変更されたときは、登録カード変更の手続が併せて必要です。
この変更を行わないと、新しいETCカードでのマイレージポイントが発生しません。
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